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हमारे बारे में

हमारी सेवा

Ningbo Force Rigging Co., Ltd. में, हम प्रारंभिक ग्राहक पूछताछ से लेकर अंतिम डिलीवरी तक पूरी तरह से एकीकृत सेवा प्रक्रिया प्रदान करते हैं। हमारा दृष्टिकोण सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान करने के लिए तैयार किया गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि हर ज़रूरत सटीकता और देखभाल के साथ पूरी हो। नीचे प्रत्येक चरण में हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का विस्तृत विवरण दिया गया है: 


1. ग्राहक आवश्यकताओं का विश्लेषण: हम ग्राहकों की आवश्यकताओं की स्पष्ट समझ सुनिश्चित करने के लिए उनकी आवश्यकताओं का गहन विश्लेषण करके शुरुआत करते हैं। 

एकाधिक संचार चैनल: ग्राहक सुविधा और पहुंच सुनिश्चित करते हुए फोन, ईमेल और ऑनलाइन चैट सहित विभिन्न चैनलों के माध्यम से हम तक पहुंच सकते हैं। 

त्वरित प्रारंभिक प्रतिक्रिया: हम 24 घंटों के भीतर पूछताछ का जवाब देते हैं, व्यापक अवलोकन देने के लिए उत्पाद वीडियो और छवियों के साथ प्रारंभिक समाधान प्रदान करते हैं। 

बाजार-विशिष्ट सलाह: हमारे विशेषज्ञ ग्राहक के बाजार के आधार पर अनुरूप सिफारिशें प्रदान करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि उत्पाद की पसंद विशिष्ट मांगों और नियमों के अनुरूप हो। 


2. समाधान अनुकूलन और पुष्टिकरण: एक बार जब ग्राहक की जरूरतों की पहचान हो जाती है, तो हम अनुकूलन चरण में चले जाते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि समाधान पूरी तरह से उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप है। 

विस्तृत उत्पाद विशिष्टताएँ: हम यह सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पाद सभी अपेक्षाओं को पूरा करता है, आयाम, तन्य शक्ति, रंग विकल्प और कार्यक्षमता सहित सभी पहलुओं पर चर्चा करते हैं। 

सामग्री और सहायक सामग्री का चयन: हम विभिन्न अनुप्रयोगों और वातावरणों के लिए उनकी उपयुक्तता समझाते हुए सर्वोत्तम सामग्रियों और सहायक सामग्रियों पर सलाह देते हैं। 

नमूना प्रावधान: हम ग्राहकों को उत्पाद की कल्पना करने में मदद करने के लिए चित्र, वीडियो और भौतिक नमूने प्रदान करते हैं। समाधान अनुकूलित होने तक फीडबैक के आधार पर समायोजन किया जाता है। 


3. ऑर्डर की पुष्टि और अनुबंध पर हस्ताक्षर: समाधान को अंतिम रूप दिए जाने के बाद, हम ऑर्डर के औपचारिक पहलुओं के साथ आगे बढ़ते हैं। 

अनुबंध की तैयारी: सभी सहमत विशिष्टताओं, नियमों और शर्तों को रेखांकित करते हुए एक विस्तृत अनुबंध का मसौदा तैयार किया जाता है। 

समीक्षा और अनुमोदन: दस्तावेज़ को अंतिम रूप देने से पहले दोनों पक्ष अनुबंध की समीक्षा करते हैं और आवश्यक संशोधन करते हैं। 

साइन-ऑफ़ और दस्तावेज़ीकरण: अनुबंध पर दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं और पारदर्शिता और आपसी समझौते को सुनिश्चित करते हुए सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है। 


4.कच्चे माल की खरीद और निरीक्षण: हम सुनिश्चित करते हैं कि हमारी उत्पादन प्रक्रियाओं में केवल उच्चतम गुणवत्ता वाले कच्चे माल का उपयोग किया जाता है। 

आपूर्तिकर्ता चयन: हम विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं से सामग्री प्राप्त करते हैं जो हमारे गुणवत्ता मानकों को पूरा करते हैं। 

कठोर निरीक्षण: कच्चे माल के प्रत्येक बैच को उत्पादन में प्रवेश करने से पहले यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी गुणवत्ता जांच से गुजरना पड़ता है कि वे आवश्यक विनिर्देशों को पूरा करते हैं। 


5.उत्पादन और गुणवत्ता निगरानी: उच्च गुणवत्ता वाले आउटपुट की गारंटी के लिए हमारी उत्पादन प्रक्रिया सावधानीपूर्वक योजनाबद्ध और क्रियान्वित की जाती है। 

संरचित उत्पादन प्रक्रियाएँ: हमारे संचालन मानकीकृत प्रक्रियाओं द्वारा निर्देशित होते हैं जो दक्षता और स्थिरता सुनिश्चित करते हैं। 

वास्तविक समय प्रगति अपडेट: ग्राहक हमारे पारदर्शी ट्रैकिंग सिस्टम के माध्यम से अपने ऑर्डर की उत्पादन स्थिति की निगरानी कर सकते हैं। 

गुणवत्ता आश्वासन: प्रत्येक उत्पाद को प्रदर्शन परीक्षण और प्रमाणन अनुपालन सहित कई गुणवत्ता जांचों के अधीन किया जाता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि यह उच्चतम मानकों को पूरा करता है। 


6. पैकेजिंग और शिपमेंट: हम सुरक्षित पैकेजिंग के साथ-साथ समय पर डिलीवरी के महत्व को समझते हैं। 

अनुकूलित पैकेजिंग: पैकेजिंग समाधान उत्पाद की सुरक्षा और ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने, सुरक्षित पारगमन सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। 

लॉजिस्टिक्स योजना: हम विभिन्न शिपिंग विकल्प प्रदान करते हैं, जिससे ग्राहकों को वह तरीका चुनने की अनुमति मिलती है जो उनकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो, चाहे वह हवाई, समुद्र या भूमि हो। 


7. बिक्री के बाद सेवा और फॉलो-अप: ग्राहकों की संतुष्टि के प्रति हमारी प्रतिबद्धता मजबूत बिक्री के बाद समर्थन के साथ डिलीवरी से भी आगे तक फैली हुई है। 

ग्राहक प्रतिक्रिया संग्रह: हम ग्राहकों से उनके अनुभव और उत्पाद के प्रदर्शन पर प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए संपर्क करते हैं। 

निरंतर सुधार: सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए फीडबैक का विश्लेषण किया जाता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि हम अपनी प्रक्रियाओं को लगातार परिष्कृत करते हैं और अपनी सेवा को बढ़ाते हैं। 


निंगबो फोर्स रिगिंग कंपनी लिमिटेड में, हमारी व्यापक सेवा प्रक्रिया प्रारंभिक पूछताछ से लेकर अंतिम डिलीवरी तक एक सहज अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। गुणवत्ता, नवाचार और ग्राहक संतुष्टि पर हमारा ध्यान यह सुनिश्चित करता है कि हम वैश्विक कार्गो नियंत्रण उद्योग में एक विश्वसनीय भागीदार बने रहें।